ปลอดภัย มั่นใจได้ ใช้บริการ SKOOTAR

ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า การบริการของ SKOOTAR มีความปลอดภัย และไว้ใจได้ เนื่องจากเรามีการตรวจสอบการปฏิบัติงาน รวมถึงการส่งมอบงานของแมสฯ อย่างเข้มงวดตั้งแต่ก่อน ระหว่าง และหลังปฏิบัติงานเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจดังนี้

ก่อนปฏิบัติงาน

แมสเซ็นเจอร์ ทุกคนที่ผ่านการคัดเลือกเข้ามาเป็น แมสฯของ SKOOTAR ได้ผ่านการตรวจสอบประวัติอย่างเข้มงวด อีกทั้ง SKOOTAR ยังมีระบบการอบรมแมสฯ เป็นประจำทุกอาทิตย์เพื่อให้สามารถส่งมอบบริการที่มีมาตราฐานให้กับลูกค้า

ในระหว่างปฏิบัติงาน

ในระหว่างการส่งงานให้ลูกค้า หากของที่ลูกค้าฝากแมสฯ ส่งเกิดความเสียหาย SKOOTAR ยังมีระบบประกันของเสียหายให้ลูกค้าอีกด้วย โดยลูกค้าจะได้เงินคืนไม่เกิน 2,000 บาท (ขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าที่ฝากส่ง) และเมื่อลูกค้ามีข้อสงสัย หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ ก็สามารถติดต่อสอบถามเข้ามาหา SKOOTAR ได้โดยตรง ซึ่งทางเรามีแผนก Customer Service ไว้คอยตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือเมื่อลูกค้ามีปัญหา

หลังปฏิบัติงาน

SKOOTAR มีระบบแจ้งเตือนลูกค้าผ่านแอปพลิเคชันทันทีเมื่อมีแมสฯรับงานของท่านแล้ว อีกทั้งลูกค้ายังสามารถติดตามสถานะงานที่สั่งได้ในหน้าประวัติงานได้อีกด้วย

ว่าด้วยเรื่อง…ใบเสร็จ

รู้หรือไม่ เมื่อคุณลูกค้าใช้งาน SKOOTAR และชำระเงินด้วยเงินสด บัตรเครดิต สกู๊ตตาร์วอลเลท หรือพร้อมเพย์ หลังจากงานเสร็จสิ้น คุณลูกค้าจะได้รับใบเสร็จทางอีเมลภายใน 1 – 2 วันทำการค่ะ

SKOOTAR จะออกเป็นใบแจ้งหนี้ค้างชำระในกรณีต่อไปนี้

• ลูกค้าเลือกวิธีชำระเงินผ่านออนไลน์แบ้งกิ้ง
• ชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิตแต่ระบบไม่สามารถตัดชำระจากบัตรของคุณได้
• ชำระค่าบริการผ่านสกู๊ตตาร์วอลเลทแต่จำนวนเงินไม่เพียงพอ กรณีงานถูกแก้ไขราคา

หากลูกค้ามีข้อสงสัย หรือต้องการติดต่อสอบถามรายละเอียดต่างๆ ติดต่อ Call Center โทร 02 105 4429 ในวันและเวลาทำการค่ะ

ฟีเจอร์สั่งงานล่วงหน้า ไปส่งเอกสาร เก็บเช็ควางบิล เดินเอกสารสายเรือ รับส่งของ รับส่งสินค้าและพัสดุ ส่งอาหาร กระจายออเดอร์ ได้ตลอด 24 ชม.  เพื่อคนทำธุรกิจ ช่วยอำนวยความสะดวก ให้คุณมีเวลาโฟกัสกับการพัฒนาธุรกิจมากขึ้น  

ขั้นตอนการจองล่วงหน้า

1. ไปที่หน้าจอ “การสั่งงาน” เลือกประเภทรถ และระบุจุดรับ-ส่ง
2. เลือกประเภทบริการหลัก และประเภทบริการเสริม (ถ้ามี)
3. เมื่อเสร็จเรียบร้อย ระบุเวลารับงาน โดยเลือก “จองล่วงหน้า” และระบุวัน-เวลาเข้ารับ
4. สุดท้ายตรวจสอบดูรายละเอียดให้ถูกต้อง แล้วกด สรุปสั่งงาน

แนะนำฟีเจอร์ “แมสเซ็นเจอร์คนโปรด” ตอนที่ 2

ถ้าเกิดว่าแมสเซ็นเจอร์คนโปรดของคุณไม่สามารถรับงานของคุณได้ล่ะ?

วิธีตั้งค่าผ่านแอปพลิเคชัน SKOOTAR

วิธีการตั้งค่าผ่านเว็บไซต์ SKOOTAR

เราสามารถติดตามสถานะงานของแมสเซ็นเจอร์ได้อย่างไร

หลังจากที่ SKOOTAR ได้ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ แชร์ลิงก์สถานะงาน ไปเมื่อเดือนที่แล้ว โดยฟีเจอร์นี้สามารถให้คุณตรวจสอบสถานะ และแชร์ Location แบบ real time ของพี่แมสเซ็นเจอร์ที่กำลังนำของไปส่ง คุณสามารถแชร์ลิงก์สถานะโลเคชั่นผ่านทางโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก ไลน์ หรือจะอีเมล ให้เพื่อนๆ หรือผู้รับของปลายทางได้ทราบ

ทราบกันหรือไม่ว่า เราสามารถติดตามสถานะงานของแมสเซ็นเจอร์ได้อย่างไร

พระเอกของเราคือระบบ GPS (Global Positioning System) ซึ่งเป็นระบบบอกพิกัดบนพื้นโลกโดยอาศัยดาวเทียมที่โคจรรอบโลกจำนวน 24 ดวง โดยเริ่มแรกถูกพัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในกองทัพ แต่ในปัจจุบันมีการใช้ระบบนี้อย่างแพร่หลายในเชิงพาณิชย์

ระบบ GPS ประกอบไปด้วยส่วนหลักๆอยู่ 3 ส่วนได้แก่

1. ภาคอวกาศ ประกอบด้วยระบบดาวเทียมที่โคจรอยู่รอบโลกหลักๆมีอยู่ 3 ค่าย ได้แก่ของสหรัฐอเมริกา, ยุโรป และรัสเซีย
2. ส่วนควบคุมภาค สถานีภาคพื้นดิน และศูนย์ควบคุมย่อยในภูมิภาคต่างๆทั่วโลก
3. ส่วนของผู้ใช้จะต้องมีเครื่องมือรับสัญญาณดาวเทียม ในกรณีแมสเซ็นเจอร์ของ SKOOTAR ได้แก่สมาร์ทโฟนของพี่แมสฯ นั่นเอง โดยส่วนมากในสมาร์ทโฟนจะใช้ระบบ A-GPS ซึ่งจะกล่าวถึงในลำดับถัดไป

หลักการทำงานของ GPS

เครื่องมือรับสัญญาณดาวเทียมของผู้ใช้จะรับข้อมูลตำแหน่งและเวลาที่ส่งมาจากดาวเทียมแต่ละดวงนำมาประมวลผลเพื่อให้ได้ตำแหน่ง และความสูงปัจจุบัน เพื่อความแม่นยำจะต้องรับข้อมูลอย่างน้อยจากดาวเทียม 4 ดวง

ส่วนระบบ A-GPS (Assisted GPS) ที่ใชักันแพร่หลายในสมาร์ทโฟนนั้น หลักการทำงานก็คล้ายกันกับ GPS ปกติ แต่อาศัยสัญญาณจากเครือข่ายโทรศัพท์ในการช่วยหาตำแหน่งให้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น

เป็นอย่างไรกันบ้างคะ พอจะมองเห็นภาพว่าการติดตามสถานะงานของแมสเซ็นเจอร์จาก SKOOTAR ว่าทำงานอย่างไรกันมั้ยเอ่ย หากท่านใดสนใจใช้บริการแมสเซ็นเจอร์ออนไลน์เพื่อส่งเอกสาร, พัสดุ, อาหาร สามารถเรียกแมสเซ็นเจอร์ได้จากด้านล่างนี้เลยค่ะ

ที่มา
http://blog.skootar.com/features/location-tracking-sharing/
http://www.global5thailand.com/thai/gps.htm
http://news.siamphone.com/news-02905.html

Continue reading →