ตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม 2562 เป็นต้นไป แมสเซ็นเจอร์บางส่วนจะไม่สวมเสื้อยูนิฟอร์มของ SKOOTAR แต่จะใช้บัตรประจำตัวแมสเซ็นเจอร์ในการยืนยันตัวตนแทน
เหตุใดพี่แมสเซ็นเจอร์ต้องถ่ายรูปเวลารับ-ส่งของ
หลังจากเราได้กำหนดให้แมสเซ็นเจอร์ถ่ายรูประหว่างการรับ-ส่งของมาในระยะหนึ่ง ลูกค้าหลายคนอาจจะไม่สบายใจว่าทาง SKOOTAR จะนำภาพเหล่านี้ไปทำอะไร วันนี้ทาง SKOOTAR จะมาชี้แจงต่อข้อสงสัยของคุณลูกค้ากันค่ะ
ทำไมพี่แมสเซ็นเจอร์ต้องถ่ายรูป
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ว่าสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่งหรือไม่ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท จะมีภาพถ่ายเป็นหลักฐานยืนยันได้
- เพื่อป้องกันการนำของไปผิดชิ้นหรือนำไปไม่ครบ
คุณลูกค้าไม่ต้องกลัว หากพี่แมสเซ็นเจอร์ขอถ่ายรูป
“เพราะพี่แมสเซ็นเจอร์จะถ่ายเพียงรูปสินค้าและสถานที่เท่านั้น
โดยไม่เห็นหน้าลูกค้า“
จึงขอความร่วมมือกับคุณลูกค้าให้พี่แมสเซ็นเจอร์ถ่ายรูปตัวสินค้าทั้งจุดรับและจุดส่ง เพื่อความรวดเร็วและถูกต้องในการรับส่งงานค่ะ
ทั้งนี้ หากคุณลูกค้าไม่สะดวกให้พี่แมสเซ็นเจอร์บันทึกภาพ กรุณาแจ้งกับทางพี่แมสเซ็นเจอร์ได้เลยค่ะ หากมีข้อสงสัยในการใช้งาน SKOOTAR สามารถติดต่อ Call center โทร 02-105-4429 ได้ในวันและเวลาทำการค่ะ
ฟีเจอร์ Export ประวัติการใช้งาน พร้อมใช้งานแล้ววันนี้
จากการรับฟังเสียงของลูกค้าเพื่อนำคำติชมมาพัฒนาระบบของเราให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด ข่าวดี ฟีเจอร์ Export ประวัติการใช้งาน ได้พร้อมใช้งานแล้ววันนี้ เฉพาะลูกค้าที่เข้าสูระบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ก่อนในระยะแรก โดยคุณสามารถทำเองได้ง่ายๆดังนี้
วิธีการ Export ประวัติการใช้งาน
- เข้าสูระบบ
- ตรงแถบเมนูด้านซ้าย คลิกเมนู “งานที่สั่ง”
- คลิกปุ่ม “ดาวน์โหลดงานที่สั่ง”
- เลือก งานที่สั่งตามเดือน และเลือกช่วงเดือนที่ต้องการ หรือเลือก งานที่สั่งตามการค้นหา เพื่อดูรายการงานที่สั่ง 1000 งานล่าสุด
- คลิก ดาวน์โหลด
เพียงเท่านี้ ลูกค้าก็จะได้ไฟล์ประวัติงานที่สั่งล่าสุด นำไปใช้ประโยชน์ต่อไปได้เลยค่ะ
วิธีสร้างแบบฟอร์มชำระ Bill Payment ผ่าน K-cyber สำหรับลูกค้ากลุ่มบริษัทโดยเฉพาะ
หลังจากเปิดตัวฟีเจอร์ชำระ Bill Payment สำหรับผู้ใช้งานกลุ่มบริษัท ที่จะช่วยให้การชำระบิลง่ายขึ้น ทำได้ทุกที่ ทุกเวลา ตามความสะดวกของลูกค้า (ดูเพิ่มเติมได้ ที่นี่)
หลายท่านอาจยังไม่ทราบว่าการชำระ Bill Payment นั้น สามารถสร้างฟอร์มเพื่อจดจำการชำระบิลทำในครั้งถัดไปง่ายขึ้น โดยทำตามขั้นตอนผ่าน K-cyber ดังนี้
1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ K-Cyber Banking เลือกเมนูหลักด้านซ้ายมือ “ชำระค่าสินค้าและบริการ”
2. หน้าจอชำระค่าสินค้าและบริการ เลือกปุ่ม “สร้างแบบฟอร์มการชำระเงิน / New Billing Template” เพื่อเข้าหน้าจอชำระค่าสินค้าและบริการ
3. หน้าจอสร้างแบบฟอร์มชำระเงิน ตั้งชื่อแบบฟอร์ม > เลือกประเภทบริการที่ต้องการชำระ คลิกเลือก “สินค้าและบริการ” > เลือกบริษัทที่ต้องการชำระ คลิกเลือก “สกู๊ตตาร์ โลจิสติกส์ (10506)” > เลือกบัญชีที่ต้องการชำระเงิน > ใส่ “เลขที่ใบแจ้งหนี้”
4. หน้าจอสร้างแบบฟอร์มชำระเงิน คลิกปุ่ม “บันทึกแบบฟอร์มชำระเงิน”
5. หน้าจอแบบฟอร์มชำระเงิน – ตรวจสอบการทำรายการ ใส่รหัส OTP ที่ได้รับผ่านทาง SMS คลิกปุ่ม “ยืนยัน”
6. หน้าจอแบบฟอร์มชำระเงิน คลิกปุ่ม “กลับสู่หน้าแบบฟอร์มชำระเงิน”
7. หน้าจอชำระสินค้าและบริการ คลิกเลือกแบบฟอร์มเพื่อชำระ Bill Payment ได้เลย
มาดูขั้นตอนชำระ Bill Payment กันเถอะ
ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดจาก SKOOTAR สำหรับผู้ใช้งานกลุ่มบริษัทโดยเฉพาะ ที่จะช่วยให้ลูกค้าสะดวกในการชำระเงินมากขึ้นและไม่ต้องส่งหลักฐานการชำระเงินอีกต่อไป โดยจะเริ่มใช้งานรอบบิลแรกในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2562 เป็นต้นไป ซึ่งลูกค้าจะได้รับเอกสาร “ใบแจ้งการชำระเงิน” เพิ่มขึ้นอีก 1 แผ่น พร้อมบาร์โคด ที่พร้อมให้ลูกค้าสามารถชำระ Bill Payment ได้ง่ายๆ ผ่านช่องทางดังนี้
1. ธนาคารกสิกรไทยทุกสาขา โดยลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ทั้งที่สาขา หรือผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิคต่างๆ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างได้เลย
- K-Plus
ขั้นตอนชำระ Bill Payment ผ่าน K Plus - K-Cyber ซึ่งสามารถสร้างแบบฟอร์มชำระเงินได้ด้วยนะ รายละเอียด
ขั้นตอนชำระ Bill Payment ผ่าน K Cyber - ATM
ตัวอย่าง Bill Payment
1. เสียบบัตร ATM
2. ใส่รหัสบัตร ATM ของท่าน
3. กด ‘จ่ายบิล/ชำระเงิน Payment/Barcode Payment’
4. กด ‘อื่นๆ/ระบุรหัสบริษัท Other/ Specify Company ID’
5. กด ‘บัญชีออมทรัพย์’
6. ใส่รหัส Company ID ‘10506’ (สกู๊ตตาร์ โลจิสติกส์)
7. ใส่เลขที่ใบแจ้งหนี้ (Ref.1) ตามใบแจ้งชำระเงิน
8. ใส่รหัสลูกค้า (Ref.2) ตามใบแจ้งชำระเงิน
9. ใส่จำนวนเงินที่ต้องโอนเงิน
10. ตรวจสอบความถูกต้องก่อนกด ‘ยืนยัน
- สาขาใกล้คุณ
2. ช่องทางของธนาคารอื่นๆ คลิกที่นี่ เพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม
หากลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Call Center โทร 02 105 4429 ในวันและเวลาทำการค่ะ
ฟีเจอร์ใหม่ ใบแจ้งการชำระเงิน สำหรับชำระเงินผ่านธนาคาร (Bill Payment)
ข่าวดี เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้ามากขึ้น ลูกค้าในกลุ่มบริษัทที่เลือกวิธีการชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้ จะได้รับเอกสารเพิ่มเติมนอกเหนือจากใบแจ้งหนี้อีก 1 แผ่นคือ “ใบแจ้งการชำระเงิน” ตั้งแต่รอบบิลเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2562 เป็นต้นไป ข้อดีของการชำระเงินรูปแบบใหม่คือ ลูกค้าไม่ต้องแจ้งการชำระเงินกับ SKOOTAR อีกต่อไป ในขณะที่การชำระเงินโดยวิธีโอนเงินแบบเดิมก็ยังสามารถทำได้ แต่ลูกค้าจะต้องแจ้งการชำระเงินกับ SKOOTAR ทุกครั้ง
ในเอกสารจะแจ้งยอดเงินที่ต้องชำระพร้อมบาร์โคด โดยท่านสามารถชำระเงินได้ง่ายๆผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
1. ช่องทางอิเล็คทรอนิคต่างๆของธนาคารกสิกรไทย เช่น ATM/ K-Plus/ K-Cyber/ K-Biznet/ K-Cash Connect โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด คลิกที่นี่
2. ธนาคารกสิกรไทยทุกสาขา โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
3. ช่องทางของธนาคารอื่นๆ คลิกที่นี่ เพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม
หากลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Call Center โทร 02 105 4429 ในวันและเวลาทำการค่ะ
| เรียก SKOOTAR เลย |
ลูกค้าบุคคลที่ใช้แอปฯ SKOOTAR สามารถออกใบเสร็จในนามบริษัทได้แล้ว
เมื่อเดือนกันยายน 61 ที่ผ่านมา SKOOTAR ได้นำเสนอฟีเจอร์ที่ลูกค้าบุคคลสามารถสั่งงาน SKOOTAR แต่ใบเสร็จที่ได้รับจะออกในนามบริษัท จุดประสงค์เพื่อนำไปเบิกในกรณีที่ บริษัทที่เราทำงานอยู่ไม่ได้มีชื่อผู้ใช้ในนามบริษัท ซึ่งในขณะนั้นทำได้เมื่อสั่งงานผ่านช่องทางเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวเท่านั้น สามารถอ่านวิธีออกใบเสร็จในนามบริษัทผ่านช่องทางเว็บไซต์ได้ ที่นี่
ลูกค้าที่ใช้แอปฯ SKOOTAR สามารถออกใบเสร็จในนามบริษัทได้ดังนี้
- เปิดแอปพลิเคชั่น SKOOTAR เลือกจุดสั่งงานต้นทาง และเลือกจุดหมายปลายทาง (สูงสุด 10 จุด) สามารถเลือกให้แมสเซ็นเจอร์กลับมาที่จุดเริ่มต้นได้ โดยเลือก “ไป-กลับ”
- เลือกประเภทและการบริการ ใส่หมายเหตุเพื่อบอกรายละเอียดที่แมสเซ็นเจอร์ควรทราบในการทำงาน
- ใส่รหัสโปรโมชั่น (ถ้ามี) กดมาทันที(ใน 45 นาที) เพื่อเรียกแมสเซ็นเจอร์มารับงานให้เร็วที่สุด หรือกดสั่งงานล่วงหน้า สำหรับลูกค้าที่ต้องการสั่งงานล่วงหน้า
- ในหน้ายืนยันการสั่งงาน ให้ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลการสั่งงานอีกครั้ง ต่อมาเลือก “ต้องการออกใบเสร็จในนามบริษัท” กรอกข้อมูลให้เรียบร้อย และกดยืนยันเพื่อสั่งงาน
**สำหรับลูกค้าที่เลือกวิธีการชำระเงินแบบ เงินสด บัตรเครดิต หรือพร้อมเพย์ ตอนสั่งงานเท่านั้นนะคะ
ออกใบเสร็จในนามบริษัทง่ายๆ
**สำหรับลูกค้าที่เลือกวิธีการชำระเงินแบบ เงินสด บัตรเครดิต หรือพร้อมเพย์ ตอนสั่งงานเท่านั้นนะคะ
เคยไหม ที่สั่งงานผ่าน SKOOTAR พอจบงานทีไรใบเสร็จที่ได้มาก็เป็นชื่อของผู้สั่งงานทุกที อยากจะขอใบเสร็จในนามบริษัทก็วุ่นวาย ทั้งๆที่สั่งงานผ่าน SKOOTAR ให้กับบริษัทแท้ๆ หรือบางทีบริษัทเปลี่ยนที่อยู่ แลัวอยากจะให้ใบเสร็จที่ได้จากการสั่งงานผ่าน SKOOTAR เป็นที่อยู่ใหม่ในทันทีก็ทำไม่ได้
แค่หัวใบเสร็จที่ไม่ได้ดั่งใจ เหมือนจะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ก็ทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างตามมา บางทีพอจะเอาใบเสร็จในนามบุคคลธรรมดา ไปเบิกเงินกับบริษัท ก็จะไม่สามารถเบิกได้ หรือบางทีถ้าบริษัทเปลี่ยนชื่อ หรือที่อยู่ใหม่ แต่พอสั่งงานผ่าน SKOOTAR กลับได้ใบเสร็จที่มีชื่อและที่อยู่เก่าของบริษัท ก็จะต้องมาทำการเปลี่ยนใบเสร็จใหม่ วุ่นวายไปหมด
วันนี้ … ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป เมื่อคุณได้รู้จักกับ ฟีเจอร์ใหม่ผ่าน เว็บไซต์ และ แอปฯ SKOOTAR นั่นก็คือ ฟีเจอร์ “ออกใบเสร็จในนามบริษัท”
ขั้นตอนการใช้งานฟีเจอร์บนเว็บ SKOOTAR
- หลังจากเลือกจุดที่ต้องการชำระเงินแล้ว ให้เลือกที่ปุ่ม “ต้องการออกใบเสร็จในนามบริษัท”
2. กรอกชื่อ ที่อยู่ รวมถึง เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท
ขั้นตอนการใช้งานฟีเจอร์บนแอปฯ SKOOTAR
- เปิดแอปพลิเคชั่น SKOOTAR เลือกจุดสั่งงานต้นทาง และเลือกจุดหมายปลายทาง (สูงสุด 10 จุด) สามารถเลือกให้แมสเซ็นเจอร์กลับมาที่จุดเริ่มต้นได้ โดยเลือก “ไป-กลับ”
- เลือกประเภทและการบริการ ใส่หมายเหตุเพื่อบอกรายละเอียดที่แมสเซ็นเจอร์ควรทราบในการทำงาน
- ใส่รหัสโปรโมชั่น (ถ้ามี) กดมาทันที(ใน 45 นาที) เพื่อเรียกแมสเซ็นเจอร์มารับงานให้เร็วที่สุด หรือกดสั่งงานล่วงหน้า สำหรับลูกค้าที่ต้องการสั่งงานล่วงหน้า
- ในหน้ายืนยันการสั่งงาน ให้ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลการสั่งงานอีกครั้ง ต่อมาเลือก “ต้องการออกใบเสร็จในนามบริษัท” กรอกข้อมูลให้เรียบร้อย และกดยืนยันเพื่อสั่งงาน
เพียงเท่านี้ ใบเสร็จที่ได้จากการสั่งงานของคุณ ก็จะเป็นใบเสร็จในนามบริษัทที่คุณต้องการ และปัญหาต่างๆที่เคยกวนใจเกี่ยวกับใบเสร็จที่ไม่ได้ดั่งใจก็จะหมดไป
เงื่อนไขการใช้ฟีเจอร์ออกใบเสร็จในนามบริษัท
- สามารถใช้ได้กับวิธีการจ่ายเงินแบบ เงินสด บัตรเครดิต หรือ พร้อมเพย์เท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับวิธีการจ่ายเงินแบบใบแจ้งหนี้ และ SKOOTAR Wallet
หากลูกค้ามีข้อสงสัย หรือต้องการติดต่อสอบถามรายละเอียดต่างๆ ติดต่อ Call Center โทร 02 105 4429 ในวันและเวลาทำการค่ะ
SKOOTAR ขอแนะนำฟีเจอร์เพื่อเพิ่มความสะดวกในการทำงานให้ผู้ประกอบการ และพนักงานทุกคน
นั่นก็คือ ฟีเจอร์ รวมใบแจ้งหนี้ และ กำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน โดยมีรายละเอียดดังนี้
- รวมใบแจ้งหนี้
เคยเป็นไหม ที่ในบริษัทเปิดหลายบัญชีไว้ใช้สั่งงาน แต่ใบแจ้งหนี้ก็ส่งมาหลายใบเช่นกัน … ปัญหานี้จะหมดไปด้วยฟีเจอร์ รวมใบแจ้งหนี้ ซึ่งจะทำให้บริษัทสามารถสั่งงานโดยใช้กี่บัญชีก็ได้ แต่จะมีใบแจ้งหนี้ส่งมาให้แค่ใบเดียวเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น นายA นายB และนายC ทำงานอยู่บริษัท HAPPYCOMPANY และแยกกันสั่งงานผ่านแอปฯ SKOOTAR ทำให้ในสิ้นเดือน มีใบแจ้งหนี้เรียกเก็บเงินกับทางบริษัทมากถึง 3 ใบ แต่ด้วยฟังก์ชั่นรวมใบแจ้งหนี้ จะทำให้บริษัท HAPPYCOMPAY ได้รับใบแจ้งหนี้จากนายA นายB และนายC เพียงแค่ใบเดียวเท่านั้น - กำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
โดยเราจะแบ่งสิทธิ์ของผู้ใช้งานออกเป็น 2 level ซึ่งก็คือ Level Super User และ Level User ซึ่ง Level Super User สามารถที่จะดูจำนวนงาน Level User สั่งไปทั้งหมดได้
ตัวอย่างเช่น นายA นายB และนายC ทำงานอยู่บริษัท HAPPYCOMPANY นาย A เป็นหัวหน้าของ นายB และนายC และนายA ต้องการตรวจเช็คการสั่งงานของ นายB และนายC ด้วยฟังก์ชั่น กำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน จะทำให้นายA สามารถเห็นจำนวนงานที่นายB และนายC สั่งได้ง่ายๆ
อ่านมาถึงตรงนี้แล้ว ถ้าคุณลูกค้าสนใจอยากจะลองใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าว สามารถทำเรื่องขอใช้งานได้โดยการ ส่งเอกสารมาให้ทางเรา ดังต่อไปนี้
1 เอกสารในการเปิดบัญชีบริษัท ได้แก่ ใบ ภ.พ. 20 และ หนังสือรับรองบริษัท
2. อีเมลของผู้ใช้ที่ต้องการให้รวมใบแจ้งหนี้ไว้ด้วยกัน
ตัวอย่างเช่น
staff01@company.com
staff02@company.com
staff03@company.com
3. รายละเอียดในการออกใบแจ้งหนี้ ประกอบด้วย
– ชื่อ-ที่อยู่ ของบริษัท
– ชื่อ-สกุล ผู้ติดต่อในใบแจ้งหนี้
– อีเมลที่ต้องการให้ส่งใบแจ้งหนี้ไปให้
4. หากต้องการใช้ฟังก์ชั่นกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งาน ก็ให้แจ้งมาว่า
– ต้องการให้อีกเมลใดเป็น Level Super User
– ต้องการให้อีเมลใดเป็น Level User
เงื่อนไขในการใช้งานฟีเจอร์รวมใบแจ้งหนี้
1. ใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าได้รับจะไม่ระบุรายละเอียดของงานที่ผู้ใช้งานได้สั่งไป
2. ใบแจ้งหนี้จะถูกรวมในรอบบิลถัดไป หลังจากกระบวนการรวมใบแจ้งหนี้ได้สำเร็จเรียบร้อยแล้ว
3. อีเมลของผู้ใช้ที่ต้องการให้รวมใบแจ้งหนี้ไว้ด้วยกัน ทุกอีเมลจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกกับสกู๊ตตาร์เรียบร้อยแล้ว
4. ชื่อผู้ติดต่อที่ระบุบนใบแจ้งหนี้ ชื่อบุคคลนั้นต้องเป็นชื่อที่อยู่ในอีเมลของผู้ที่ต้องการให้รวมใบแจ้งหนี้ไว้ด้วยกัน
5. ทางบริษัทฯ ใช้ระยะเวลาประมาณ 5-7 วันทำการในการติดตั้งฟีเจอร์รวมใบแจ้งหนี้ให้กับคุณ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ ฝ่ายขาย เบอร์โทร 02-105-4429
หากคุณกำลังเสียเวลาในการสั่งงานที่ในรายละเอียดเดิม รับส่งของในจุดเดิม เป็นเวลาหลายๆชั่วโมง ในแต่ละครั้งที่สั่งงาน
สกู๊ตตาร์ ขนส่งด่วนออนไลน์มือโปร ขอแนะนำ ฟีเจอร์สั่งงานซ้ำ ที่จะช่วยให้คุณสั่งงานรูปแบบเดิม ส่งที่เดิมได้ง่าย ไม่ต้องเสียเวลาปักหมุด
ขั้นตอนการสั่งงานซ้ำบนเว็บไซต์
- ไปที่หน้า งานที่สั่ง และเลือกงานที่สำเร็จแล้ว
- ดูตรงวันที่ และเวลาของงานที่ต้องการสั่งซ้ำ
- คลิกที่ปุ่ม “สั่งงานนี้ซ้ำ” ในงานต้องการจะสั่งซ้ำ (ตรวจสอบรายละเอียดและแก้ไขความถูกต้องของงานที่สั่งก่อนกดยืนยัน)
- กดปุ่ม “สั่งงานซ้ำ”
เพียงเท่านี้ คุณจะสามารถสั่งงานซ้ำได้อย่างง่ายๆ โดยที่คุณไม่ต้องเสียเวลา